G5 out of work

突然G5のイヤホン & 内蔵スピーカから音が出なくなってしまった。
サポートセンターとのやりとりで、ハードの問題であることが明らかになったが、新品を注文するか、修理の体制が整うまで待つかの2種類の選択を選ぶことを求められた。
結局、修理を頼んだのだが、2週間経っても何の進展もない。音楽のために購入したのにこれでは問題が多すぎる。結局、仕事にしか使っていないという状況です。